В структуре Актюбинского филиала РНТБ — отдел библиотечно-информационного обслуживания и хранения фонда, сектор нормативно-технической и патентной документации, обеспечивающие производственную деятельность библиотеки.
1. Администрация
- Директор
- Бухгалтер
2. Библиотечный персонал
Подразделения, обслуживающие читателей и коллективных пользователей:
- отдел библиотечно-информационного обслуживания и хранения фонда
- сектор нормативно-технической и патентной документации
3. Прочий персонал
ОТДЕЛ ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЧИТАТЕЛЕЙ И ХРАНЕНИЯ ФОНДОВ
Осуществляет библиотечно-информационное, справочно-библиографическое обслуживание предприятий, организаций, а также всех категорий индивидуальных пользователей, оказывает методическую и консультативную помощь.
Отдел оказывает следующие услуги:
- Запись читателей;
- Выдачу литературы и периодических изданий на абонементе и в читальном зале;
- Копирование использованных документов;
- Сложное копирование;
- Подготовка тематической подборки;
- Электронный поиск по теме;
- Распечатку;
- Прием заказов по телефону;
- Справки, консультации в каталожном зале.
СЕКТОР НОРМАТИВНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ И ПАТЕНТНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ
Сектор осуществляет библиотечно-информационное, справочно-библиографическое обслуживание предприятий, организаций, а также всех категорий индивидуальных пользователей нормативными документами по стандартизации, промышленными каталогами, предоставляет доступ к неопубликованным научным материалам, оказывает методическую и консультативную помощь пользователям по работе с нормативными документами.
ИНФОРМАЦИОННЫЙ СЕРВИС:
- обслуживание по межбиблиотечному абонементу (МБА);
- электронная доставка документов (ЭДД);
- обслуживание коллективных пользователей в режиме запрос-ответ;
- сверка нормативных документов на действие;
- выполнение различных справок и консультаций, в том числе повышенной сложности;
- обслуживание с использованием веб-сервера ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»;
- сканирование, копирование;